Grau de Escolaridade:
Requisito: Nível superior completo em Redes de Computadores, Sistema da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Telecomunicações, Elétrica, Eletrônica e áreas correlatas à função. Desejável pós-graduação em áreas correlatas.
Responsabilidades:
* Supervisionar equipes de operação de redes, garantindo que suas atividades sejam cumpridas como esperado.
* Monitorar a qualidade da rede, garantindo que a mesma esteja operando dentro dos padrões necessários.
* Garantir que incidentes e problemas na rede estejam sendo devidamente identificados, registrados e tratados com proatividade.
* Auxiliar o departamento de Implantação quando for solicitado.
* Garantir que a rede esteja sempre bem documentada e atualizada.
* Ter liderança técnica junto às suas equipes.
* Garantir que as capacidades internas e externas da rede estão em conformidade com a demanda e seu crescimento.
* Criar métodos de monitoração e geração de indicadores de qualidade e performance da rede.
* Indicar aos superiores sempre que houver necessidade de expansão de capacidade ou equipamentos.
* Gerir as métricas de desempenho do departamento, assegurando que os indicadores estabelecidos sejam monitorados, analisados e reportados de forma eficaz.
* Participar dos treinamentos promovidos pela empresa e estimular a participação da equipe, aplicando os conhecimentos adquiridos no desenvolvimento de suas atividades e carreira.
* Inteirar-se sobre novos produtos e serviços disponibilizados pela empresa.
* Zelar para que padrões de ética e de conduta profissional adequada façam parte da cultura organizacional.
* Desenvolver as políticas, manuais e normativos internos da empresa, bem como zelar pelo cumprimento.
* Zelar pela conservação, manutenção, limpeza e bom funcionamento dos equipamentos do setor e ambiente.
* Zelar pela organização dos documentos físicos e digitais da empresa.
* Seguir as orientações do Regimento Interno e zelar pelo cumprimento com a equipe.
* Executar outras tarefas correlatas a critério do superior imediato.
Conhecimentos Técnicos:
Conhecimento nível intermediário/avançado em pacote Office (Excel, Word, PPT, bloco de notas);
Código de Ética e de conduta;
LGPD - Lei geral de proteção de dados;
Conhecimento intermediário/avançado em Redes de Computadores;
Conhecimento intermediário/avançado em Gestão de Projetos e Processos;
Conhecimento avançado em redes de telecomunicação (backbone, fibra óptica, transmissão e redes IP);
Domínio das regulamentações do setor de telecomunicações no Brasil.
Experiência Profissional:
Requisito: Experiência mínima de 04 (quatro) anos em atividades correlatas e telecomunicações.