Resumo do Cargo
O profissional selecionado será responsável por atender e receber clientes, realizar o registro de pedidos e garantir a satisfação dos clientes. Deve ser proativo, comunicativo, paciente e ter habilidades para lidar com situações de pressão.
Descrição do Cargo
Responsabilidades
* Atender os clientes de forma cortês e eficaz;
* Realizar o registro de pedidos de forma precisa e eficiente;
* Garantir a satisfação dos clientes através da solução eficaz das reclamações e sugestões;
* Lidar com situações de pressão de forma tranquila e profissional;
* Mantener a privacidade e confidencialidade dos clientes;
Requisitos do Candidato
* Experiência prévia em atendimento ao cliente;
* Habilidade para trabalhar em horários flexíveis;
* Comunicação eficaz e respeitosa com os clientes;
* Paciência e habilidade para lidar com situações de pressão;
* Sólida formação acadêmica ou experiência equivalente na área;