**Cargo: Analista Infraestrutura (Suporte)**
**Tipo de contratação**:CLT
**Modalidade**:Segunda a sexta, regime híbrido (3 dias presenciais 2 dias home office)
**Local de Trabalho**:Rua Rui Barbosa 156, Bela Vista, São Paulo/SP - CEP 01326-010
**Formação**:Graduação em Redes de Computadores, Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação ou áreas relacionadas.
**Requisitos Obrigatórios/Tecnologia/Conhecimento necessários**
- Habilidades de configuração e administração de sistemas operacionais (Linux e Windows Server).
Habilidade em monitoramento de sistemas e ferramentas de monitoramento, como Nagios, Zabbix, Prometheus, etc.
Conhecimento em redes, incluindo TCP/IP, roteamento, VLANs e firewalls.
Conhecimento de segurança da informação, incluindo firewalls, IDS/IPS e práticas de segurança.
Vivência em virtualização, como VMware ou Hyper-V. Familiaridade com tecnologias de armazenamento, como SAN e NAS.
- Conhecimento sólido de sistemas operacionais (Linux) e protocolos de rede.
Compreensão básica de virtualização, armazenamento e circuito wireless.
Compreensão de rotinas de backup, redes e internet.
**Principais atividades**
- Realizar a atualização de Patch FIX, monitoramento, correção de problemas, gestão de certificados digitais, deploy de agentes e de máquinas virtuais linux.Gerenciamento de Infraestrutura
- Realizar a sustentação da infraestrutura de TI, incluindo servidores, redes, sistemas operacionais e serviços associados.
Configurar, administrar e monitorar os recursos de hardware e software para garantir disponibilidade e desempenho adequados.Suporte Técnico
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados à infraestrutura, como falhas de rede, servidores inacessíveis ou problemas de conectividade.
Prestar suporte a usuários finais, colaborando na solução de problemas e fornecendo orientação técnica.Monitoramento e Monitoramento
- Planejar e executar atualizações de software, patches de segurança e migrações de sistemas, minimizando interrupções e garantindo a compatibilidade com os requisitos existentes.Gestão de Incidentes