Objetivo do Cargo:Atuar no atendimento ao cliente, prospectar novos clientes e realizar vendas de forma consultiva, utilizando ferramentas digitais e presenciais para maximizar os resultados, garantindo a satisfação e fidelização do cliente.
Requisitos:Ensino médio completo.Vivência mínima de 1 ano na função.Conhecimento em redes sociais para prospecção, divulgação e comunicação com os clientes.Desejável conhecimento em Coreldraw e Ilustrator.Atividades Principais: Responder mensagens no WhatsApp e e-mail garantindo agilidade e cordialidade no atendimento.Atender ligações telefônicas, registrando informações relevantes e auxiliando clientes com dúvidas ou solicitações.Atender clientes presencialmente, apresentando produtos e serviços com foco em suas necessidades.Realizar a limpeza do setor e do banheiro em sistema de revezamento com os demais colaboradores.Prospectar novos clientes por meio de ligações telefônicas ou mensagens no WhatsApp, utilizando estratégias para ampliar a base de contatos.Auxiliar no controle do caixa do vendedor em substituição à funcionária responsável, quando necessário.Realizar postagens estratégicas e interagir com clientes no Instagram e Facebook para fortalecer a presença digital da empresa.Organizar e entregar pedidos aos clientes, garantindo que estejam completos e dentro do prazo.Participar de treinamentos ou reuniões internas para aprendizado e alinhamento de estratégias de vendas.Conhecimentos:Técnicas de vendas e negociação.Ferramentas digitais e redes sociais voltadas para negócios.Gestão de caixa.Habilidades:Comunicação clara e eficiente, tanto escrita quanto verbal.Atendimento cordial, com foco na solução das necessidades do cliente.Proatividade para prospectar novos clientes.Capacidade de digitação rápida e precisa.Boa organização para realizar multitarefas.Atitudes:Empatia pelo cliente, colocando-se em seu lugar para oferecer as melhores soluções.Curiosidade e interesse em aprender novas técnicas e ferramentas.Visão de negócio, buscando identificar oportunidades de melhoria.Ambição para alcançar metas e resultados desafiadores.Comprometimento com a equipe, colaborando para um ambiente de trabalho harmonioso.Observações: Horário de trabalho: segunda a sexta, das 8h00 as 18h00 com intervalo de almoço.
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