Sobre o Cargo
O ideal é que você tenha ensino médio completo e experiência na área de atendimento ao cliente. Experiência administrativa e comercial também é bem-vinda.
Além disso, conhecimento em Informática e ferramentas Google são fundamentais para este cargo.
Escala de Trabalho
* A escala de trabalho é 6x1.
Responsabilidades
1. Realizar o atendimento ao cliente através de redes sociais e canais de comunicação ao público (chat e voz).
2. Atender aos clientes com solicitações administrativas e oferecer a venda ou upgrade de algum serviço quando necessário.
3. Monitore os canais de comunicação com o cliente nas mídias sociais e dirija-os às devidas tratativas conforme necessidade.