Nossa Visão Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração para criar soluções inovadoras que impactam negócios em escala global.
Nossa Missão Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação, criando impacto positivo nos negócios e na vida dos nossos colaboradores.
Quem Somos Estatuimos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.
Atividades:Homologar funcionalidades e novas versões do sistema no processo de OPMEs;Validar e propor os ajustes necessários junto às áreas de negócio da empresa;Realizar treinamento online e presencial na nova ferramenta de Gestão das Internações (SAE);Elaborar Manuais e materiais de apoio para suporte e consulta dos sistemas envolvidos;Monitorar e responder os feedbacks e direcionar as tratativas;Identificar, analisar e propor possíveis tratativas para erros e oportunidades de melhoria no sistema;Realizar acompanhamento das implantações realizadas.Requisitos:Experiência em processos de internação, em setor de OPMEs;Experiência em gestão e modelagem de processos;Experiência em treinamento e atendimento de usuários para esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas;Desejável: Conhecimento das ferramentas Portal Unimed, Exames Online, SAE e Portal WAC.Informações Adicionais:Contratação CLT;Atuação HÍBRIDA (2 a 3x) em Porto Alegre;Benefícios:Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
Mentoring;
Clube de vantagens para consultas e exames;
Assistência Médica;