Buscamos um(a) Gerente de Loja para atuar em uma unidade Natura, garantindo a excelência operacional e comercial.
O(a) profissional será responsável pela gestão da equipe, acompanhamento dos indicadores de desempenho e experiência do cliente, assegurando que a loja alcance seus objetivos de vendas e fidelização.
A posição exige habilidades de liderança, visão estratégica e foco em resultados, além de afinidade com a marca e seus valores.
Principais **Responsabilidades**:
**Gestão de Equipe**: Liderar, motivar e desenvolver os colaboradores, garantindo um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
**Gestão de Vendas e Resultados**: Monitorar os indicadores de desempenho da loja (vendas, ticket médio, conversão, entre outros) e implementar estratégias para impulsionar os resultados.
**Atendimento e Experiência do Cliente**: Assegurar um atendimento de excelência, promovendo a melhor experiência para o cliente e fortalecendo o relacionamento com a marca.
**Gestão de Estoque e Visual Merchandising**: Garantir que os produtos estejam sempre bem-dispostos e alinhados às diretrizes da marca, controlando o estoque e reposição.
**Planejamento e Execução de Ações Comerciais**: Implementar campanhas promocionais e estratégias de marketing da marca, alinhadas ao público da loja.
**Administração e Controle Operacional**: Gerenciar processos administrativos, financeiros e operacionais da loja, garantindo conformidade com as políticas da empresa.
**Formação Acadêmica**:
Ensino médio completo (obrigatório).
Ensino superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas (será um diferencial).
**Experiência Necessária**:
Experiência prévia em gestão de loja, varejo ou liderança de equipe.
Conhecimento em técnicas de vendas e estratégias comerciais.
Experiência no setor de cosméticos, beleza ou bem-estar será um diferencial.
**Habilidades e Competências**:
Liderança e gestão de equipe.
Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
Organização e capacidade de planejamento estratégico.
Foco em resultados e metas.
Criatividade e inovação para impulsionar vendas.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)