Job description
Olá, candidato! O grupo Artvel Veículos está precisando de um (a) Operador (a) de Agendamento para integrar nossa equipe.
O grupo Artvel Veículos é formado por 5 lojas e está ativa no mercado há 29 anos, contando com mais 150 colaboradores em 5 cidades, sendo 3 no estado de São Paulo e 2 no estado de Minas Gerais.
A vaga em questão deverá ser preenchida por uma pessoa focada, dinâmica, pró-ativa e responsável.
Main responsibilities
Responsabilidades e Atribuições:
1. Realizar o agendamento de serviços para clientes, como revisões, manutenções e outros atendimentos;
2. Atender e realizar chamadas telefônicas, enviar e responder mensagens via whatsapp e atender outros canais de comunicação;
3. Confirmar e ajustar horários de acordo com a disponibilidade da oficina e dos clientes;
4. Garantir um atendimento de excelência, mantendo os clientes informados sobre prazos e serviços.
Requirements and skills
Requisitos desejáveis:
1. Boa comunicação e habilidades interpessoais.
2. Organização e atenção aos detalhes.
3. Disponibilidade para aprender e crescer.
4. Experiência anterior em funções de recepção ou atendimento ao cliente será um diferencial.
Requisitos mandatórios:
1. Ser maior de 18 anos;
2. Ensino médio completo;
3. Conhecimento básico em pacote office;
4. Conhecimento para envio de e-mail e whatsapp;
5. Boa comunicação verbal e escrita;
6. Saber trabalhar com metas.
Additional information
Benefícios:
1. Plano de saúde (Unimed);
2. Plano odontológico;
3. Convênio com farmácia;
4. Seguro de vida;
5. Vale Alimentação;
6. Vale Transporte.
#J-18808-Ljbffr