SUA MISSÃO:
Apoiar os processos da área de transporte, acompanhando as operações de carga e descarga, bem como a emissão de documentos de transporte, com o objetivo de minimizar erros operacionais e oferecer serviços de qualidade aos clientes.
ATIVIDADES:
1. Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail e outros meios de comunicação.
2. Informar o cliente sobre o andamento de suas operações.
3. Emitir CTE e controlar a documentação necessária (Notas Fiscais, etc.).
4. Auxiliar na elaboração e acompanhamento de procedimentos de carga e descarga.
5. Controlar retiradas e entregas nos portos.
6. Contratar veículos para o transporte de cargas.
7. Emitir ordens de pagamento de fretes.
8. Realizar vistorias em containers quando necessário.
9. Monitorar o rastreamento de carga e chegada de veículos.
10. Controlar documentos de transferência e agendas de retiradas e envios de cargas/containers.
11. Organizar e monitorar as coletas e entregas nos terminais e portos.
12. Controlar o recebimento de RIC s (Intercâmbio de Recebimento de Containers).
13. Preencher planilhas de controle de coletas/entregas realizadas aos clientes.
14. Acompanhar e auxiliar na elaboração de KPIs da área, monitorando o cumprimento das SLA’s.
15. Propor melhorias nos processos para atender as necessidades dos clientes e otimizar os serviços.
16. Garantir o cumprimento do Código de Conduta Ética, normas técnicas e de segurança.
17. Atender às necessidades de saúde, segurança, meio ambiente e qualidade.
Formação:
Mínima: Ensino Superior em andamento
Desejável: Ensino Superior Completo
Conhecimentos desejáveis:
Excel: Avançado
Rotinas da área de transportes: Avançado
Benefícios Tecadi:
* Convênios Médico e Odontológico: Sem mensalidade, oferecendo acesso a atendimentos médicos e odontológicos de qualidade.
* Refeitório no Local: Comodidade de refeição no local de trabalho.
* Cartão Flash, Vale Alimentação, Vale Combustível.
* Seguro de Vida: Cobertura para situações imprevistas, proporcionando maior segurança para os colaboradores.
* Estacionamento Próprio: Facilidade de acesso ao local de trabalho, com vagas disponíveis para os colaboradores.
* Licença Maternidade: Prorrogação da licença maternidade para até 180 dias (6 meses), além do período legal de 120 dias, permitindo mais tempo para o cuidado com o recém-nascido.
* Licença Paternidade: Prorrogação da licença paternidade para até 20 dias (além dos 5 dias previstos por lei), proporcionando mais tempo para o pai acompanhar o desenvolvimento inicial do filho.
* Convênio SESC: Benefício de acesso ao SESC, com opções de lazer, cultura, saúde e educação para os colaboradores e seus dependentes.
Valorizamos a inclusão! Estamos com vagas abertas para PCDs. Junte-se a nós e contribua para o nosso sucesso!
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