Especialista I (Suporte Técnico - Grandes Contas) - Unidade Santo AndréEssa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva.
Seu lugar é aqui!
Estamos em busca de especialistas para integrar nossa equipe de suporte técnico especializado em maquininhas de cartão para clientes de alta renda.
Somos uma empresa líder no setor de soluções financeiras e tecnológicas, dedicada a oferecer serviços premium e suporte de qualidade aos nossos clientes.
Buscamos tecnologia e inovação para ajudar você na maratona que é ter um negócio.
Por isso, quando o assunto é pagamento, nossa a marca é a número 1 dos brasileiros!
Responsável por atender clientes de estabelecimentos comerciais de grande porte que utilizam as máquinas;Oferecer suporte direto e assistência técnica por telefone, ajudando os clientes a resolverem problemas técnicos e operacionais relacionados às máquinas;Realizar a manutenção preventiva e corretiva das máquinas;Diagnosticar e resolver problemas técnicos, incluindo atualizações de software, configurações de rede e hardware;Garantir que as máquinas estejam operando corretamente para processar transações financeiras de alto valor com eficiência e segurança;Ter no mínimo 18 anos de idade;Conhecimentos em informática e digitação;Será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente via Voz;Será um diferencial possuir cursos/experiência em áreas financeiras;Disponibilidade para trabalhar e treinar no formato presencial;Boa comunicação e dicção clara;Postura adequada, pro atividade e energia;Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Santo André.Horário de Trabalho À definir - buscamos especialistas com disponibilidade Total de horário.Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6x1 - folgas alternadas entre (sábado ou domingo)
Vale refeição e/ou vale alimentação;Auxílio funeral;Auxílio creche / Criança especial;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Assistência Médica;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Local de Trabalho: Av.
Dom Pedro I, 530 - Vila América, Santo André - SP, 09130-400, Brasil.
Muito prazer, somos Atento.Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores.
Venha evoluir junto conosco!
Estamos de braços abertos para recebê-lo.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado.
Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
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