Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Estagiário Local de trabalho: São Gonçalo, RJ Regime de contratação de tipo Estágio Jornada Parcial manhãs Atribuições e Responsabilidades: Atendimento ao cliente em plataformas de e-commerce (Mercado Livre e afins); Resolução de atendimentos relacionados à devoluções e defeitos nos canais digitais ou pelo Whats App; Acompanhamento de indicadores de reputação dos canais digitais; Treinamento de ferramenta de IA para atendimento ao cliente;