**Nível**: Assistente
**Área**: Logística
**Escolaridade**: Graduação - Logística - Indiferente
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Escala 6x1 (a folga será durante a semana e uma vez por mês aos domingos).
Disponibilidade para mudança
**Benefícios**: Vale refeição, Vale alimentação, Vale transporte, Assistência médica, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida em Grupo, Gympass
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
**Salário**: R$ 3.200,00
**Benefícios**:
- Vale-refeição
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
- Plano de Saúde e Odontológico
- Seguro de Vida
- Auxílio creche
- Gym Pass
- Participação nos Lucros e Resultados
- Previdência Privada
**Tipo de Contrato**: Efetivo - CLT
**Pré-requisitos**:
- Ensino Superior Completo.
- CNH categoria B no mínimo há 2 anos.
- Conhecimentos básicos de informática.
- Desejável Inglês ou Espanhol Avançado.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente e liderança de equipes.
- Disponibilidade para atuar nos fins de semana e feriados.
- Prazer em servir e em encantar o cliente.
- Ótima capacidade de comunicação, persuasão, relacionamento interpessoal, organização e liderança.
**Resumo das atividades**:
- Garantir a qualidade no atendimento aos clientes da filial, por meio do acompanhamento do cumprimento dos padrões de atendimento, monitorando os indicadores de satisfação, buscando adequações para reforçar o atendimento como diferencial, orientando e capacitando a equipe envolvida;
- Garantir a qualidade da frota, por meio do acompanhamento e gestão dos carros em situação de revisões preventivas e corretivas, apoiando a área técnica no controle de qualidade dos serviços realizados, tendo como balizador o resultado da pesquisa NPS;
- Gerir os resultados da filial por meio da análise diária dos indicadores de operações e avaliação da performance da equipe;
- Zelar pela marca, preservando os padrões visuais de folheteria, uso do uniforme, totem, equipamentos definidos pelo Marketing;
- Engajar todos os colaboradores numa visão vibrante e apaixonada de servir aos clientes.
**Horário**: Escala 6x1 (a folga será durante a semana e uma vez por mês aos domingos).
**Local de trabalho**: Porto Alegre - Bairro São João
Assistente
5 anos