ATENDENTE ONLINE
REQUISITOS:
* Residir em Bragança Paulista;
* Ensino médio completo;
* Cursos de qualificação em vendas serão apreciados;
* Perfil profissional dinâmico, comunicativo e pontual;
* Experiência com vendas/balcão;
* Atendimento pelo WhatsApp;
* Experiência com informática (digitação);
* Organização.
ATIVIDADES:
* Atendimento ao público pelo WhatsApp;
* Atender aos clientes via telefone e mensagem instantânea.
* Auxiliar na manutenção de registros e relatórios pertinentes às operações realizadas.
Descrição detalhada da função: O atendente online é responsável por oferecer suporte e resolução de problemas para os clientes por meio do aplicativo de mensagens instantâneas. Além disso, eles devem estar cientes das principais características dos produtos e serviços oferecidos pela empresa e fornecer informações precisas e relevantes aos clientes. A comunicação eficaz, a habilidade de resolver conflitos e a capacidade de trabalhar em equipe são fundamentais para o sucesso nessa função. Será também avaliado o comportamento quando lidar-se com as reclamações ou problemas que possam surgir durante a interação.