Ensino Superior completo em Administração ou áreas afins;Desejável Pós-graduação em andamento em áreas afins;Conhecimento em rotinas administrativas e de vendas.Inglês básico.Acessar e analisar forecasts de clientes em seus respectivos sistemas, acompanhando a análise e a previsão de entregas juntamente com o time de Marketing;Realizar recebimento dos pedidos de clientes e executar a análise crítica destes pedidos;Operacionalizar a venda após o recebimento do pedido de cliente, de forma a dar seguimento aos processos internos de produção e faturamento (cliente interno) e acompanhar cada etapa junto aos times envolvidos;Cadastrar clientes no sistema ERP;Solicitar análise financeira de clientes e prospects ao time Financeiro;Inserir pedidos no sistema ERP;Informar valores de PTAX aos clientes que demandam este tratamento;Solicitar aprovação de vendas à gerência;Solicitar análise de frete e transporte, coleta e entrega da mercadoria, informando todos os dados necessários e repassando tais informações aos clientes internos e externos;Solicitar emissão de nota fiscal;Interagir com os times de PCPM e Expedição, solicitando a liberação do envio do produto após análise de NF, quando aplicável;Enviar informações de faturamento aos clientes, tais como: nota fiscal, conhecimento de transporte, seriais, boletos e demais informações pertinentes;Operacionalizar o processo de coleta e envio de mercadoria ao cliente, contando com o suporte do time de Logística;Realizar contatos com os clientes para recebimento de material autorizado (RMA);Realizar tratamento da reclamação/mercadoria recebida e direcionamento da mesma junto aos times responsáveis;Preencher reclamação de cliente no FAC.