Já pensou em trabalhar em uma das empresas que mais produzem calçados no mundo?
E que além de produzir, ainda realiza sonhos?
Então, a Grendene é o seu lugar!
No e-commerce temos como principal desafio garantir que o nosso consumidor tenha a **melhor experiência digital** com as nossas marcas, e para isso temos uma equipe fantástica que se dedica muito para alcançar o nosso propósito.
Se você gosta do universo digital, se interessa pela área de atendimento e se identifica com dinamismo do e-commerce?
Vem fazer parte da nossa equipe.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar o atendimento aos clientes através dos canais de atendimento disponíveis (telefone ou chat), efetuando os cadastros e registros, conforme procedimento;
- Apoiar as atividades operacionais da área, acompanhando as situações de providências não atendidas, sanando dúvidas e buscando a resolução dos processos, garantindo o atendimento adequado ao consumidor;
- Apresentar sugestões de melhorias para os processos de sua área de atuação.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio concluído;
- Desejável Superior em andamento em áreas afins;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Habilidade em comunicação oral e escrita, complementam o perfil.
**Informações adicionais**
**Local**: Farroupilha/RS
Formato atuação: Presencial
**Horário**: 7h30 às 17h18.
A nossa história é construída há mais de 50 anos por mãos que realizam e expressam seu **amor em tudo o que fazem**!
Nosso principal recurso são as **pessoas**, é através do **engajamento e da dedicação delas** que os nossos produtos chegam aos pés dos nossos consumidores.
Somos **comprometidos com o futuro**, por isso, buscamos constantemente por soluções que garantam a eficiência dos nossos processos, reduzam desperdícios e contribuam para o bem-estar dos nossos colaboradores e da comunidade.
Acreditamos que a equidade e o **respeito às diferenças** promovem um clima organizacional colaborativo e de valorização ao outro, criando ambientes psicologicamente seguros que estimulam nossos talentos a atingirem seu potencial.
Queremos conhecer pessoas diversas, que desejem **construir o futuro junto com a gente**.
Você se identifica?
Confira nossas oportunidades!
Vamos juntos?
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