Descrição da vaga
Prestar suporte técnico aos colaboradores, respondendo a solicitações de usuários internos e externos via, chat ou pessoalmente, garantindo a resolução eficiente e oportuna de problemas relacionados a hardware, software e redes.
• Diagnóstico e Resolução de Problemas: Identificar e diagnosticar problemas de hardware, software e redes, aplicando soluções adequadas ou escalando para o próximo nível de suporte quando necessário, garantindo a continuidade das operações de negócios.
• Configuração e Manutenção de Sistemas: Configurar, instalar e manter sistemas operacionais, aplicativos e software de segurança, garantindo que todos os sistemas estejam atualizados e operacionais.
• Administração de Redes: Auxiliar na administração de redes, incluindo configuração de roteadores, switches, firewalls e outras tecnologias de rede, garantindo o funcionamento eficiente e seguro da infraestrutura de rede.
Requisitos
• Conhecimento sólido de sistemas operacionais Windows, MS Query.
• Conhecimento em suporte a hardware, software e redes.
• Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente.
1. Área de atuação:
Administração
2. Cargo CBO:
Analista em segurança da informação
3. Faixa Salarial
Acima de R$ 5.000,00
4. Tipo de contrato
Autônomo
5. Formato:
Presencial