Cargo:Gestão de Processos Carga Horária:40 horas semanais O que buscamos. Nível Superior nas áreas de Ciências Exatas ou Engenharias (completo ou cursando). Experiência:3 anos com atividades pertinentes a função. Certificação:CBPP (Certified Business Process Professional). Desejável conhecimento em:Pacote office. Ferramentas e técnicas para Gerenciamento de Processos. Conhecimentos:ITIL V4 ou Superior. Conhecimentos:COBIT 2019. Conhecimentos:Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) O que você ira executar:Apoiar os gestores nas melhores práticas sugerindo melhorias nos processos. Criação e análise de indicadores de desempenho de processos. Identificar e otimizar processos críticos. Interagir com equipes e gestores da operação. Melhoria de processos com foco no negócio do cliente. Participar da elaboração, documentação e implementação de processos. Realizar treinamentos sobre processos de negócios na operação. Suportar a atividades correlatas necessárias ao atendimento de demandas à área de TIC. O que oferecemos:Vale Alimentação-R$ 28,00 p/dia trabalhado. Assistência médica. Vale Transporte. Convênio SESC. Seguro de vida. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de métodos e processos Empresa: Ilha Service Informática Comércio e manutenção de equipamentos de informática. Ramo: Informática/ Tecnologia (FF)