Responsabilidades:Implementação e manutenção de ferramenta de CRM;Pesquisa de mercado para benchmarking sobre ferramentas que podem agregar valor em produtividade dentro do processo comercial;Análise e Mapeamento de Processos;Adequação dos fluxos de processos a notação BPMN;Aplicação de Matriz RACI em todos os processos da CIA;Desenho e modelagem de processos;Elaborar fluxogramas, analisar e redigir descritivos dos processos, identificar riscos e manter controles internos atualizados;Requisitos:Ensino superior completo nos cursos de Administração, Engenharia de Produção ou afins;Experiência em implementação e manutenção de CRM;Experiência em construção de funil e indicadores em ferramentas de CRM;Experiência em ferramentas e técnicas de BPM, como BPMN, Bizagi e Lucidchart;Trabalho em equipe;Utilização de Plano de Ação para gerir as atividades;Proatividade e capacidade de solucionar problemas;Responsabilidade;Organização.Remuneração:Salário compatível com a função;Plano de Saúde;Cultura da Empresa:Propósito em Crescimento;Foco em Entrega e Performance;Aprendizado contínuo.Ajudamos nossos clientes a conquistarem seus objetivos financeiros e sonhos através de planejamento!Empresa do grupo Wolf360, a Fraga e Bitello Consórcios comercializa cartas de crédito já contempladas.Venha SER LOBO!
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