Descrição da vaga
Já pensou em fazer parte de um grupo brasileiro movido pelo propósito de criar soluções para melhorar a vida das pessoas?
Estamos em busca de um(a) profissional para integrar o time de lideranças do Grupo Autoglass. O responsável por essa posição será encarregado de gerenciar a equipe e os KPI's da área, garantindo a excelência no atendimento e a satisfação dos nossos clientes.
Se você busca crescimento profissional e desenvolvimento de carreira, tem paixão por desafios, metas e resultados, seu lugar é aqui!
Candidate-se hoje!
Responsabilidades e atribuições
* Acompanhamento de leads diários, semanais e mensais;
* Controle e organização das chamadas receptivas e ativas, garantindo que os contatos sejam realizados corretamente e dentro dos padrões estabelecidos;
* Aplicar feedback periodicamente na equipe;
* Controlar o fluxo de ligações e organizar o time para recepção das chamadas;
* Engajamento de e-mails: número de envios, aberturas, cliques, respostas. Se tiver mais de uma cadência, analisar separadamente;
* Produtividade individual de cada SDR;
* Acompanhamento dos indicadores e agendas com clientes internos e externos.
Requisitos e qualificações
* Ensino superior em andamento ou concluído;
* Experiência em cargos de liderança;
* Experiência com vendas.
Valorizamos se você tiver:
* Conhecimento em rotinas de call center;
* Conhecimento no ramo de seguros.
Competências desejadas:
* Gestão de Equipes: Liderar, motivar e desenvolver uma equipe de vendas;
* Planejamento Estratégico: Elaborar planos de vendas alinhados aos objetivos da empresa;
* Análise de Dados: Analisar dados de vendas para identificar tendências e oportunidades;
* Comunicação Eficaz: Comunicar-se bem para negociar e resolver conflitos.
Informações adicionais
O que o Grupo Autoglass proporciona?
* Pra cuidar da sua saúde física e mental:
* Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;
* Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;
* Atendimento psicológico;
* Programa da Gestante com licença maternidade estendida;
* ️ Wellhub (Desconto em academias).
* Pra apoiar seu dia a dia:
* Salário fixo + variável;
* Vale transporte;
* Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada;
* Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
* Pilla: Um aplicativo que cuida da sua vida financeira;
* Allya: Aplicativo com descontos em diversos estabelecimentos e serviços do dia a dia;
* Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores.
* Pra desenvolver sua carreira:
* Oportunidade de crescimento profissional;
* Cultura de feedback e desenvolvimento;
* Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;
* Galena: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores;
* Um ambiente de trabalho altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte!
* Para melhorar o seu dia no trabalho presencial:
* Café da manhã e da tarde;
* ️ Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho;
* Área anexa na Sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais!
Vem ser Grupo Autoglass!
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