**Descrição da vaga**:
Buscamos um profissional para atuar como Analista em Governança e fazer parte do nosso time e da missão em termos, cada vez mais, pessoas realizadas em seus trabalhos por meio de contratações mais ágeis, justas e encantadoras.
- Elaboração, manutenção, revisão e melhoria das políticas, processos, metodologias, ferramentas e procedimentos relacionados aos processos de gerenciamento dos serviços de TI (compatíveis com o ITIL e COBIT):
Gerenciamento de Incidentes
Gerenciamento de Mudanças
Gerenciamento de Problemas
Gerenciamento de Requisições
Gerenciamento de Indicadores de TI
Gestão de disponibilidade
Gestão de Riscos
- Suporte na busca de conformidade e atendimento às auditorias internas e externas.
- Elaboração e acompanhamento periódico dos indicadores e metas de TI
**Requerimentos**:
Vivência na elaboração e gestão de processos de gerenciamentos de serviços de TI: gerenciamento de incidentes, problemas, mudanças, requisições, demandas, indicadores, riscos, etc.
Experiência em auditorias de TI
Experiência com padrões e metodologias de gerenciamento de serviços e projetos de TI, dentre eles: ITIL, CoBIT, PMBoK, BSC, Ágil, etc.
Experiência em Gestão de Riscos de TI, Controles Internos de TI e/ou Auditoria de TI (interna/externa)
**Benefícios**:
- INCENTIVO A CERTIFICAÇÃO
- PLANO DE SAÚDE
- SEGURO DE VIDA
- VALE ALIMENTAÇÃO
- VALE TRANSPORTE