Graduação em andamento em Logística, Processos Gerenciais ou áreas afins;Conhecimentos Intermediário em Excel;Conhecimento no processo de faturamento logístico será considerado um diferencial.Acompanhar todas as entregas em andamento dos canais B2B ;Contatar transportadoras em caso de descumprimento de prazo ou falta de movimentação da entrega;Atender clientes via chat;Realizar atendimento e suporte a área de Sucesso do cliente;Avaliar necessidade de abertura de processo interno em caso de ocorrência com o pedido;Controlar e reportar performance de entrega das transportadoras;Elaborar controle e tratativa de pendências de entrega;Garantir que as notas fiscais estejam devidamente registradas no sistema Confirma Fácil;Buscar alinhamento da estratégia da entrega do pedido com a realização e cumprimento de prazos.