COMPETÊNCIAS:
Requisitos do cargo
1. Ensino médio completo
2. Flexibilidade de horários, incluindo disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados, conforme necessário
3. Familiaridade com equipamentos eletrônicos, como caixa registradora e POS
4. Habilidade em matemática
5. Grande capacidade de comunicação e gerenciamento de tempo
6. Atitude amigável e respeitosa em relação aos clientes e colegas de trabalho;
Experiência:
1. Desejável 6 meses de experiência na área
Treinamentos / Cursos:
1. Desejáveis boas práticas em manutenção de alimentos
2. Atendimento ao cliente
Habilidades:
1. Ética;
2. Ser flexível para conseguir atender diferentes perfis de clientes;
3. Ser atento para minimizar possibilidades de erro, pois estará em contato com números na maior parte do tempo;
4. Ter espírito colaborativo para auxiliar a equipe em situações mais complexas;
5. Ser comunicativo e estar em constante diálogo com os clientes para entender suas necessidades.
6. Atitude proativa e positiva, com foco no atendimento ao cliente;
7. Capacidade de seguir instruções e procedimentos de forma precisa e eficiente;
8. Ágil e organizado;
9. Dinamismo;
10. Foco na Qualidade;
RESPONSABILIDADES:
1. Prestar atendimento ao cliente à frente do caixa;
2. Receber pagamentos em dinheiro ou cartão de crédito;
3. Emitir recibos, reembolsos, troco ou comprovantes;
4. Fazer abertura e fechamento de caixa nas trocas de turno;
5. Auxiliar os clientes com dificuldades específicas, como encontrar algum produto;
6. Prestar suporte aos responsáveis por devolver as desistências para o setor correto;
7. Quando necessário, acionar o supervisor para solicitar o troco;
8. Manter o local de trabalho abastecido e organizado;
9. Cumprimentar os clientes ao entrarem ou saírem da loja;
Cumprir com os requisitos que regem a Política e os Objetivos da Qualidade na empresa
Benefícios:
Vale Transporte,
Cesta Básica (condicionado à não ter atrasos superior à 40min no mês, faltas, atestados, advertências verbal, escrita ou suspensões),
Vale Alimentação,
Refeição no local,
Convênio Odontológico,
PLR,
Bolo de Aniversário de 1kg para levar para casa e comemorar com a família,
Desconto de 20% em produtos de fabricação própria,
Desconto de 10% em produtos industrializados (com exceção de sorvetes, cigarros, bebidas alcoólicas e salgadinhos),
Plano de Carreira,
Parceria estudantil de cursos profissionalizantes com Senai. #J-18808-Ljbffr