O Assistente Técnico de Diagnóstico atua nos processos de reparação de equipamentos eletrônicos, como análises iniciais e diagnósticos de falhas em roteadores, switches e outros dispositivos de rede.
Compilam dados relacionados ao diagnóstico e tratamento, incluíndo laudos de teste em laboratório, recursos de imagem ou especialistas consultados.Requisitos:Formação técnica em áreas como Telecomunicações, Eletrônica, ou similar.Experiência mínima de 1 ano em manutenção ou testes de equipamentos eletrônicos.Conhecimento intermediário em redes e configuração de roteadores.Competências Técnicas:Familiaridade com roteadores, switches e demais equipamentos de rede para realizar testes específicos de conectividade e configuração.Experiência no uso de ferramentas e equipamentos de teste que permitem diagnosticar o estado técnico de dispositivos eletrônicos.Competências Comportamentais:Capacidade de observar minuciosamente cada aspecto do equipamento, identificando falhas ou desgastes não visíveis à primeira vista.Abordagem analítica para identificar causas de falhas técnicas e propor soluções rápidas e eficazes.Facilidade para trabalhar em equipe.Rigor para seguir procedimentos de teste e documentação de cada equipamento, assegurando que todas as etapas de controle de qualidade sejam cumpridas.Principais Responsabilidades e Atividades:Realizar análises iniciais e diagnósticos de falhas em roteadores, switches e outros dispositivos de rede.Realizar atualizações de firmware em roteadores e switches conforme as diretrizes da empresa, assegurando que os equipamentos operem com as versões mais recentes.Verificar periodicamente o desempenho dos equipamentos e realizar manutenções preventivas para evitar falhas recorrentes.Configurar e testar equipamentos de rede para assegurar que estão prontos para instalação no campo.Identificar problemas de compatibilidade e sugerir ajustes ou substituições, quando necessário.Manter registros detalhados dos relatórios de diagnósticos e configurações aplicadas aos dispositivos.Reportar falhas recorrentes e colaborar com a equipe para desenvolver soluções que previnam problemas semelhantes.
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