Estamos com uma vaga para auxiliar de escritório na área de cobrança.
Faça parte do time e venha construir uma história com o Plano de Saúde Vera Cr
**Responsabilidades e atribuições**
- Encaminhar via sistema os boletos para pagamento bem como as 2ª vias de boletos solicitados pelo beneficiário através de ligações receptivas.
- Digitalizar documentos para inserir no sistema e disponibilizá-las aos Setores interligados.
- Solicitar cópias ou documentos originais a fim de atender as solicitações dos clientes internos e externos.
- Digitalizar documentos conforme solicitações de clientes internos e externos.
- Registrar em sistema os atendimentos realizados a fim de manter disponível aos setores ligados às orientações ou solicitações dos clientes internos e externos.
- Contatar os inadimplentes a fim de solucionar as pendências relacionadas às mensalidades do Plano e cheques devolvidos visando o faturamento da Instituição.
- Observar as normas descritas nos procedimentos operacionais padrão referente aos aspectos como prazo, abatimento, multa e juros.
- Registrar e simular as negociações realizadas junto aos beneficiários no sistema visando o recebimento no Setor de Tesouraria.
- Esclarecer as dúvidas relacionadas aos valores dos boletos bancários e mensalidades do Plano através de atendimento telefônico e presencial.
- Registrar os Avisos de Recebimentos do Correio e Transmaje (ARs) das cartas encaminhadas pelo Setor a fim de manter os registros atualizados e as informações disponíveis no sistema.
- Manipular e expedir as cartas geradas pelo sistema aos clientes externos.
- Anexar as ARs nas cartas encaminhadas pelo Setor a fim de documentarmos o recebimento e casos jurídicos
**Requisitos e qualificações**
experiência em cobrança de Operadora de Plano de Saúde
**Formação**: Ensino Médio.
**Cursos necessários**: Excel Avançado, Word intermediário e Internet, Fluência Verbal e escrita
**Informações adicionais**
Residir em Campinas, Sumaré, Hortolândia, Paulínia, Valinhos ou Monte Mor
A Hospital Care é uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, baseada nas ACO´s (Accountable Care Organizations) dos Estados Unidos, organizações responsáveis pelo cuidado e compartilhamento de risco com as operadoras.
Criada em 2017, a Hospital Care tem como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas.
Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.
Como estratégia de atuação, a presença está em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde populacional, como São José do Rio Preto, Campinas, Ribeirão Preto, Sorocaba, Florianópolis e Curitiba, fortalecendo todo o sistema de saúde do país.
Nós, da Hospital Care, acreditamos que _unir é a melhor forma de cuidar_, então venha fazer parte dessa história.
Conheça as nossas oportunidades e encontre a vaga ideal para você!
Aqui você encontrará desafios, cooperação e aprendizado em diversas áreas de atuação.