Job description
Nascemos para democratizar os serviços bancários e de pagamentos! Pioneirismo, tecnologia, inovação e resultados sustentáveis são constantes da nossa trajetória. Lançamos a primeira maquininha de cartão sem aluguel do Brasil e ao longo dos anos seguimos evoluindo para ampliar nosso ecossistema de soluções financeiras. Somos o 2º maior banco digital do país e a fintech mais rentável do segmento, resultado do trabalho de um time formado por pessoas talentosas e criativas, que atuam com dedicação, paixão e vontade de fazer acontecer. Se você ama tecnologia, curte um bom desafio e acredita no poder da colaboração para fazer grandes entregas, o Pags é pra você! Então, confira essa oportunidade e vem pintar o Brasil de amarelo com a gente! No PagBank todas as pessoas são bem-vindas, sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência etc. O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nossa missão de transformar e democratizar os serviços bancários e de pagamentos no Brasil. #VemProPags
Main responsibilities
Documentar e manter atualizados os processos da área. Montar relatórios e Indicadores de qualidade no Power BI. Acompanhar ativação de infraestrutura de Datacenters, instalação de novos links e solicitação de Golden Jumper. Monitorar e criar alarmes, garantir a observabilidade dos ambientes em ferramentas como Splunk, Solarwinds e Pagmon. Instalar e Montar Infraestrutura (rede Wifi) para feiras e eventos. Manter o relacionamento com áreas internas como Logística, Compras, Terminais, Comercial, Marketing e Command Center. Participar de troubleshooting e validar funcionalidades dos terminais POS.
Requirements and skills
Superior (completo ou cursando) em Redes de Computadores, Ciências da Computação, Engenharia de Sistemas ou áreas correlatas. Experiência com atendimento a clientes Internos/Externos, Parceiros e Fornecedores. Experiência com Indicadores e Ferramenta Power BI. Conhecimento em SO Linux e Windows Server. Conhecimento em FW, configuração VPN, ACLs, Webfilter e Troubleshoot. Conhecimento em ferramentas de monitorações Splunk, Pagmon e SolarWinds.
Additional information
Para se destacar nesta posição seria legal se você também tivesse: Conhecimento em Infraestrutura das Operadoras Móvel e Fixa. Conhecimento em mensageria ISO-8583 e TLV. Conhecimento em ambientes de Adquirência. Certificação CCNA.
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