Descrição do Cargo: Executivo de Contas - ISP (Internet Service Provider) - PlenoGerenciar e desenvolver relacionamentos com clientes estratégicos da empresa.Identificar oportunidades de upsell e cross-sell dentro da base de clientes.Realizar reuniões de acompanhamento e apresentação de relatórios de desempenho.Coordenar a implementação de novos serviços e soluções para os clientes.Colaborar com equipes internas para garantir a satisfação do cliente.Acompanhar tendências do mercado e concorrência para fornecer insights estratégicos.Resolver problemas e lidar com solicitações dos clientes de maneira eficaz.Desenvolver e executar planos de ação para melhorar a experiência do cliente.Garantir a renovação de contratos e a fidelização dos clientes.Participar de eventos do setor para promover a empresa e fortalecer a rede de contatos.