Dispatcher (Despachador ou Expedidor) - Logística
O Dispatcher será o responsável pelo planejamento, organização e controle das atividades de transporte de carga. O foco principal deste cargo é garantir a eficiência na utilização de veículos e motoristas, maximizando a rentabilidade das operações e minimizando o tempo de inatividade e retornos vazios.
Principais Responsabilidades:
1. Controle de Viagens de Motoristas:
Manter registros precisos das rotas, horários de partida e chegada, paradas obrigatórias e tempo de descanso dos motoristas, conforme regulamentações de trânsito e normas de segurança.
Utilizar sistemas de rastreamento para monitorar a localização dos veículos em tempo real, garantindo o cumprimento dos cronogramas e reagindo rapidamente a quaisquer desvios ou atrasos.
2. Comercialização de Serviços de Frete:
Promover os serviços de frete da empresa, buscando ativamente novas oportunidades de negócios com clientes potenciais e existentes.
Negociar tarifas e condições de transporte com embarcadores, respeitando a tabela referencial, visando fechar serviços que sejam lucrativos e vantajosos para a empresa.
Proporcionar viagens de volta para os motoristas, evitando o retorno vazio e otimizando a ocupação dos veículos.
3. Captação de Fretes Mais Rentáveis:
Identificar e captar oportunidades de fretes que proporcionem maior rentabilidade para a empresa.
Avaliar e selecionar cargas de retorno para evitar que os veículos retornem vazios, maximizando a eficiência operacional.
Realizar análises de mercado e de concorrência para identificar oportunidades de frete vantajosas e ajustar as estratégias de vendas de acordo.
4. Interação com a Operação:
Colaborar estreitamente com a equipe de operação para garantir que as necessidades de transporte sejam atendidas de maneira eficaz e eficiente.
Comunicar-se regularmente com os motoristas para fornecer instruções de viagem, solucionar problemas que possam surgir durante o transporte e assegurar que todas as diretrizes de segurança e regulamentação sejam seguidas.
Interagir com a equipe de frota para garantir que os veículos estejam em condições ideais para operação, minimizando riscos de falhas mecânicas durante o transporte.
5. Gestão de Documentação e Relatórios:
Manter registros precisos de todas as operações de transporte, incluindo documentação de cargas, contratos e relatórios de desempenho.
Analisar dados operacionais e de desempenho para identificar áreas de melhoria e desenvolver estratégias para aumentar a eficiência e a rentabilidade.
Requisitos:
* Experiência prévia em operações de transporte rodoviário de cargas
* Formação superior em Logística ou afins
* Habilidade para lidar com múltiplas tarefas e trabalhar sob pressão.
* Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
* Conhecimento em sistemas de gestão de transporte (TMS) e ferramentas de rastreamento.
* Capacidade de analisar dados e tomar decisões baseadas em informações.
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