O supervisor de viagens é responsável por liderar a equipe de consultores e atender com precisão e eficiência as solicitações de viagens recebidas por múltiplos canais. Sua principal função é fornecer detalhes sobre viagens e realizar o up-selling de produtos relacionados. Essa posição atua em um nível de desenvolvimento na liderança, demonstrando ampla compreensão e aplicabilidade em todas as áreas da indústria de viagens. O profissional trabalha de forma independente nos atendimentos e toma a iniciativa de prestar assistência aos membros da equipe. Além disso, é responsável pelas atividades diretas de gestão com os consultores alinhando sempre necessidades do setor financeiro com o setor comercial e com os clientes finais.
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