Atuar como especialista no gerenciamento de serviços e suporte técnico relacionados à segurança da informação, com ênfase em MSS (Managed Security Services) e operações em SOC. O profissional será responsável por monitorar e responder a incidentes de segurança, analisar alertas críticos, implementar melhorias contínuas nos ambientes administrados e garantir a eficácia das medidas preventivas e corretivas. Regime de trabalho 8x5 híbrido. Requisitos Obrigatórios: Formação superior completa em cursos como Informática, Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Redes de Computadores, Engenharia de Telecomunicações, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia Elétrica ou áreas correlatas. Alternativamente, formação técnica em TIC ou SI com, no mínimo, 2 anos de experiência comprovada em TI ou segurança da informação, especialmente em gestão de ativos de hardware, software e rede. Experiência prévia em operações de SOC ou funções correlatas na área de segurança da informação. Residente na cidade do Rio de Janeiro. Conhecimento técnico em: Ferramentas de segurança (firewall, controle de conteúdo, antivírus, SIEM). Processos de resposta a incidentes e análise de alertas. Redes, protocolos de comunicação e vulnerabilidades de segurança. Responsabilidades: Monitorar e responder a alertas de segurança e infraestrutura, garantindo ações preventivas e corretivas. Investigar e gerenciar incidentes de segurança, realizando análises, escalonamentos e correções. Manter e atualizar a base de conhecimento técnica da equipe e dos clientes. Participar e ministrar treinamentos sobre segurança da informação e serviços do portfólio. Gerenciar solicitações relacionadas a tecnologias de segurança, como firewall e antivírus. Desenvolver melhorias contínuas nos ambientes administrados pelo SOC. Realizar atividades proativas, como identificação de vulnerabilidades e aplicação de correções. Atuar em escalas de plantão e sobreaviso, garantindo suporte eficiente a incidentes críticos. Garantir a gestão eficaz da fila de chamados de Segundo Nível, alinhando-se aos SLA definidos. Habilidades e Competências Necessárias: Comunicação clara e fluente, com excelente redação técnica. Proatividade, organização e comprometimento com prazos e qualidade. Capacidade de trabalho em equipe e boa gestão de relacionamentos interpessoais. Equilíbrio emocional e discrição no trato com informações sensíveis. Diferenciais: Certificações desejáveis: ITIL 4 Foundation (ou superior). EXIN Information Security Foundation (ISO/IEC 27001). CompTIA Security+. Experiência com ferramentas como Splunk, Trend Vision One, CrowdStrike, CheckPoint, Forcepoint, DLP, IPS, entre outras. Vivência na gestão de incidentes e crises de segurança. bservação:Caso o candidato não possua as certificações desejadas, a empresa oferecerá suporte financeiro e logístico para sua obtenção, com prazo de até 60 dias. Benefícios Adicionais: Oportunidade de atuar em um ambiente desafiador e de alta tecnologia. Participação em projetos estratégicos e inovadores de segurança da informação.