Atuar como especialista no gerenciamento de serviços e suporte técnico relacionados à segurança da informação, com ênfase em MSS (Managed Security Services) e operações em SOC. O profissional será responsável por monitorar e responder a incidentes de segurança, analisar alertas críticos, implementar melhorias contínuas nos ambientes administrados e garantir a eficácia das medidas preventivas e corretivas. Regime de trabalho 8x5 híbrido.Requisitos Obrigatórios:Formação superior completa em cursos como Informática, Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Redes de Computadores, Engenharia de Telecomunicações, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia Elétrica ou áreas correlatas.Alternativamente, formação técnica em TIC ou SI com, no mínimo, 2 anos de experiência comprovada em TI ou segurança da informação, especialmente em gestão de ativos de hardware, software e rede.Experiência prévia em operações de SOC ou funções correlatas na área de segurança da informação.Residente na cidade do Rio de Janeiro.Conhecimento técnico em:Ferramentas de segurança (firewall, controle de conteúdo, antivírus, SIEM).Processos de resposta a incidentes e análise de alertas.Redes, protocolos de comunicação e vulnerabilidades de segurança.Responsabilidades:Monitorar e responder a alertas de segurança e infraestrutura, garantindo ações preventivas e corretivas.Investigar e gerenciar incidentes de segurança, realizando análises, escalonamentos e correções.Manter e atualizar a base de conhecimento técnica da equipe e dos clientes.Participar e ministrar treinamentos sobre segurança da informação e serviços do portfólio.Gerenciar solicitações relacionadas a tecnologias de segurança, como firewall e antivírus.Desenvolver melhorias contínuas nos ambientes administrados pelo SOC.Realizar atividades proativas, como identificação de vulnerabilidades e aplicação de correções.Atuar em escalas de plantão e sobreaviso, garantindo suporte eficiente a incidentes críticos.Garantir a gestão eficaz da fila de chamados de Segundo Nível, alinhando-se aos SLA definidos.Habilidades e Competências Necessárias:Comunicação clara e fluente, com excelente redação técnica.Proatividade, organização e comprometimento com prazos e qualidade.Capacidade de trabalho em equipe e boa gestão de relacionamentos interpessoais.Equilíbrio emocional e discrição no trato com informações sensíveis.Diferenciais:Certificações desejáveis:ITIL 4 Foundation (ou superior).EXIN – Information Security Foundation (ISO/IEC 27001).CompTIA Security+.Experiência com ferramentas como Splunk, Trend Vision One, CrowdStrike, CheckPoint, Forcepoint, DLP, IPS, entre outras.Vivência na gestão de incidentes e crises de segurança.Observação:Caso o candidato não possua as certificações desejadas, a empresa oferecerá suporte financeiro e logístico para sua obtenção, com prazo de até 60 dias.Benefícios Adicionais:Oportunidade de atuar em um ambiente desafiador e de alta tecnologia.Participação em projetos estratégicos e inovadores de segurança da informação.
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