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Venha liderar a inovação em IA na Essent.IA!
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A Essent.IA, referência em soluções de Inteligência Artificial que transformam o atendimento e os processos corporativos, está em busca de um Gestor de IA para liderar projetos revolucionários no desenvolvimento de agentes e assistentes virtuais!
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Se você é apaixonado por tecnologia, IA e está pronto para criar soluções inteligentes que conectam pessoas e empresas de forma inovadora, essa é a sua oportunidade de fazer parte do nosso time!
Responsabilidades: Criação, gestão e manutenção de agentes e assistentes de IA.
Definição de Objetivos:Identificar os objetivos do agente ou assistente de IA, como atendimento ao cliente, automação de processos ou suporte interno.
Design da Arquitetura:Escolher as tecnologias e frameworks adequados, como GPT, Rasa, Dialogflow, ou outros sistemas de IA conversacional.
Mapeamento de Fluxos:Criar fluxogramas detalhados de interações e diálogos, considerando as jornadas dos usuários e possíveis cenários.
Desenvolvimento de Diálogos:Criar scripts e fluxos de conversa que sejam naturais, responsivos e adequados ao público-alvo.
Integração de APIs:Integrar o agente de IA com sistemas corporativos (CRM, ERP, sistemas de pagamento, entre outros) para fornecer respostas e executar ações.
Treinamento de Modelos de IA:Implementar e treinar modelos de processamento de linguagem natural (NLP) para melhorar a capacidade de compreensão e resposta do assistente.
Customização:Personalizar respostas e comportamentos do assistente para se alinhar à identidade da marca ou aos objetivos específicos do projeto.
Aprimoramento Contínuo:Atualizar os modelos com base em novas interações e feedback dos usuários.
Adaptação a Mudanças:Ajustar o assistente conforme mudanças no negócio, mercado ou legislação.
Monitoramento de Desempenho:Analisar métricas como taxa de sucesso, tempo de resposta, satisfação do usuário e eficiência.
Gerenciamento do Banco de Dados:Organizar e gerenciar os dados usados para treinar os modelos de IA.
Atualização de Conteúdo:Atualizar informações que o assistente utiliza, como políticas, produtos e serviços.
Governança de Dados:Garantir conformidade com regulamentações de privacidade (como LGPD e GDPR).
Requisitos: Experiência com frameworks como TensorFlow, PyTorch, Scikit-learn.
Conhecimento de algoritmos de aprendizado supervisionado, não supervisionado e redes neurais.
Conhecimento de técnicas para análise de texto e compreensão de linguagem (ex.
: BERT, GPT).
Experiência em ferramentas como Rasa, Dialogflow ou similares.
Conhecimento em ferramentas de Big Data e bancos de dados (SQL, NoSQL).
Experiência em integrar soluções de IA a CRMs, ERPs e outras plataformas corporativas.
Conhecimento de ferramentas de automação (Zapier, UiPath, etc.).
Familiaridade com frameworks como Scrum e Kanban para gerenciar projetos.
Competência em testes de software e validação de modelos de I Uso de ferramentas de monitoramento de desempenho e métricas.
Conhecimento de conformidade com LGPD, GDPR e regulamentações relacionadas a dados O perfil que procuramos possui: Pensamento Estratégico Habilidade Analítica Comunicação Eficaz Adaptabilidade e Resiliência Foco em Resultados Criatividade e Inovação Empatia e Ética ?
Junte-se à Essent.IA e seja protagonista na construção de experiências que impactam negócios e vidas!