JOB DESCRIPTION E estamos buscando um profissional que esteja atento as mudanças na gestão de atendimento ao cliente. Você será nosso parceiro no setor de delivery, onde irá planejar e controlar novas politicas e processos do setor, proporcionado a nosso cliente um novo conceito de atendimento com eficiência e qualidade. E ai, Se você já se identificou com a vaga, faça agora mesmo sua candidatura e venha fazer parte do nosso time de sucesso. Aguardamos você! RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Verificar pedidos de produtos e mercadorias da loja ; Verificar o status dos pedidos; Consultar no sistema da empresa se o cliente possui cadastro; Confirmar junto ao pedido as formas de pagamento; Emitir a planilha de separação de pedidos; Solicitar ao suporte o contato com o cliente para produtos alternativos ; Emitir o pedido de entrega; REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS Ensino Médio Completo Pacote Office; Flexibilidade; Iniciativa; Simpatia; Organizado; Foco no Cliente; ADDITIONAL INFORMATION Refeição/alimentação; Descontos em empresas parceiras; Cartão convênio; Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato Carreira Somos o Grupo Muffato Somos o Grupo Muffato – empresa com sólida carreira no varejo nacional, quase 50 anos de experiência e 19 mil colaboradores. Somos a sexta empresa no ranking nacional do segmento, segundo a Abras (Associação Brasileira de Supermercados) e ainda atuamos com expertise em: atacarejo, centros de distribuição, indústria de alimentos, canais de comunicação e postos de combustíveis. Estamos presentes no Paraná e em São Paulo, com produtos e serviços de alto padrão, aliado a tecnologias de última geração para melhor atender o cliente: autocaixa, shop&go, delivery, click&collect, banco digital (MuPay), clube de benefícios e vantagens (Clubefato), cartão de crédito (Crediffato), Muffato Assistente de Inteligência Artificial (Maia) e muito mais!