Sobre nós:A Xcelis é composta por um time de especialistas em Supply Chain, temos mais de 15 anos otimizando e transformando resultados de empresas do Brasil e exterior.Atuamos de ponta a ponta na cadeia, indo do desenho à implantação com projetos de otimização de performance e resultados em Supply Chain olhando para Malha Logística, Transportes, Warehouse, Planning, E-Commerce/Omnichannel, Procurement, Tecnologia e Torre de Controle.Somos certificados em Clima Organizacional pela FEEx 2023 e 2024, eleitos como líderes como Supply Chain Advisory and Consulting Services e Contender no quadrante Supply Chain IT Operation Services do estudo ISG Provider Lens™ Supply Chain Services Brazil 2023 e também premiados em 2023, como 1º lugar pelo INBRASC como Consultoria Logística e Fornecedor de TMS!Responsabilidades:Gestão de Registro de Ocorrências; Acompanhamento e gestão das aberturas, evolução e encerramento dos registros; Atualização da base dos indicadores; Atendimento dasdemandas dentro do SLA; Follow Up semanal com os pares de trabalho para acompanhamento; Cria apresentação de reunião mensal; Apoio no desenvolvimento de melhorias no sistema de registros de ocorrências junto ao cliente; Suporte ao cliente para resolução de conflito; Entrada de NF com registro de RO; Gestão de estoque e movimentação de material; Inventário de materiais envolvidos em RO; Envio de informações a gestão de estoque para troca de etiqueta.Requisitos mínimos:Ensino superior concluído ou em andamentoConhecimento em logística e/ou transportes; Excel intermediárioConhecimento em SAP será um diferencial.Informações Adicionais:Regime de atuação: CLTHorários disponíveis:Segunda a Sexta de 08h as 17h48BenefíciosVale refeição; Vale alimentação; Vale transporteconforme a necessidade; Plano de Saúde;Plano Odontológico; Seguro de Vida;Auxilio home office; Day off de aniversário.