**DESCRIÇÃO DO CARGO / RESPONSABILIDADES**
Realizar atendimento aos clientes de concessionária de energia elétrica, levantar suas necessidades, esclarecer dúvidas e solucionar problemas.
Identificar suas queixas, promover soluções rápidas e eficientes, garantir a segurança e credibilidade aos clientes.
Buscar sempre a melhor solução para os clientes, dentro das normas e procedimentos estabelecidos pela empresa.
Cumprir os prazos estipulados para resolução e indicadores operacionais da função.
Executar outras atividades correlatas.
Requisitos para vaga: Facilidade na utilização do Pacote Office.
**FORMAÇÃO E EXPERIÊNCIAS REQUERIDAS**
**LOCALIDADE PRINCIPAL DE ATENDIMENTO**: Volta Redonda/RJ
**HORÁRIO DE EXPEDIENTE**: 8h/dia com 1h de intervalo (segunda a sexta e alguns sábados)
**BENEFÍCIOS**
Salário: R$1482,80 bruto por mês
- Vale Transporte;
- Convênio Médico (opcional - mensalidade custeada pela empresa);
- Convênio Odontológico (opcional);
- Seguro de Vida em Grupo;
- Descontos e parcerias com instituições de ensino, escolas de idiomas, SESC;
Contratação com carteira assinada, com todas as verbas trabalhistas reservadas, férias, 13º, FGTS.
Empresa com 28 anos de experiência no mercado e oportunidades de crescimento.
- **WhatsApp**: 21 98022-0050
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.482,80 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Pagamento adicional:
- 13º salário
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)