Venha Decolar com a Suitable! ??
Na Suitable, estamos em uma missão emocionante para revolucionar a experiência de centenas de empresas em todo o Brasil. Com uma base crescente de clientes e milhões de pedidos processados mensalmente, nossa jornada de crescimento é constante e inspiradora.
O que procuramos? Estamos em busca de indivíduos vibrantes e dedicados, prontos para enfrentar desafios e sair da zona de conforto. Se você é alguém inquieto, inteligente, e proativo, com uma verdadeira paixão por superar expectativas, então você já compartilha o nosso DNA!
Sua Missão Excelência no Atendimento ao Cliente: Ser a primeira linha de suporte para nossos valiosos clientes através de chat e telefone, esclarecendo dúvidas e fornecendo soluções eficientes. Resolução de Problemas: Investigar e solucionar questões técnicas, garantindo a satisfação e o sucesso do cliente. Gestão de Feedbacks: Administrar solicitações de novos recursos e acompanhar a lista de bugs e melhorias. Suporte e Educação: Criar materiais educativos (tutoriais e vídeos) e auxiliar os clientes no uso do sistema. Requisitos Conhecimento básico em Windows e periféricos. Noções básicas de informática. Ter boa comunicação por escrita, telefone e vídeo chamada. Gostar de se comunicar com clientes. Proatividade, vontade de aprender e criar métodos de trabalho de forma autônoma. Ser uma pessoa confiável e segura. Diferenciais que te destacam Curso superior relacionado a tecnologia Experiência prévia com atendimento ao cliente Vamos te ensinar Operações avançadas do nosso software. Técnicas de atendimento ao cliente de primeira linha. Gerenciamento eficiente de tarefas. Criação de materiais ricos para suporte ao cliente. Recursos avançados de impressoras Windows e redes. Horário de Trabalho Segunda a Sexta das 11:00 às 21:00 com 1h21min de intervalo 1 sábado por mês das 17:00 às 20:00 Local de Trabalho Presencialmente em Santa Cruz do Sul - RS Benefícios ?? Day Off de aniversário ?????? WellHub (Gympass)????? Conexa Saúde ?? Convênios com estabelecimentos locais ?? Oportunidades de aprendizado e crescimento profissional Por que se Juntar a Nós? Na Suitable, você é parte vital de uma jornada empolgante. Juntos, criamos um ambiente onde ideias inovadoras são bem-vindas, o crescimento pessoal é incentivado, e o sucesso do cliente é celebrado.
Está Pronto para Decolar? Envie seu currículo e embarque nesta aventura conosco!