Job description
Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento personalizado, focado na experiência e na necessidade do Cooperado, promovendo a fidelização do mesmo, de acordo com a estratégia da Cooperativa.
Main responsibilities
1. Realizar gestão de carteira atuando como Planejador Financeiro, com foco na sustentabilidade e estratégia da Cooperativa.
2. Prospectar e agregar novos negócios e carteiras de crédito PF, com foco na fidelização do Cooperado.
3. Cumprir as metas de produção e CSAT (índice de satisfação do cliente) pré-estabelecidas.
4. Monitorar o ciclo de crédito e, quando necessário, realizar os procedimentos iniciais de cobrança.
5. Responder pela formalística dos negócios.
6. Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento.
Requirements and skills
1. Ensino superior completo em áreas correlatas a atividade.
2. Pós-graduação completa ou em andamento em áreas correlatas a atividade.
3. Certificação CPA-10 da Anbima.
4. Experiência em atendimento de empresas e mercado financeiro.
Você se destacará se comprovar:
1. Certificação CPA-20 da Anbima.
2. Experiência no atendimento alta renda.
Conhecimentos técnicos necessários:
1. Produtos e serviços financeiros.
2. Cenário econômico.
3. Matemática financeira.
4. Consultoria financeira.
5. Crédito PF.
6. Cooperativismo.
Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.
Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e venha cooperar!
Additional information
ALÉM DE UM AMBIENTE DE ALTA PERFORMANCE E COM GRANDES OPORTUNIDADES, OFERECEMOS AO NOSSO TIME:
* Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família.
* Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família.
* Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada.
* Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time.
* Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial.
* Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida.
* Previdência privada: gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementar.
* Seguro de vida: oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós.
* Programa de treinamentos: construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento.
* Plano de carreira: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira.
* Cooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, afinal, aprender é a mais nobre busca.
* Reembolso infantil/babá: contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho.
* Vestimenta: vestir-se e sentir-se bem no ambiente de trabalho é essencial, e aqui, apoiamos sua aquisição de peças.
* English Pass: parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês.
* Vale Transporte: apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte.
* Participação nos resultados: reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados das nossas entregas com nosso time.
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