Quer fazer parte do nosso time?
Estamos com uma oportunidade que pode ser pra você.
Inscreva-se já!_
- Como uma das maiores empresas de locação do Brasil, o propósito da VRental é ser a solução sob medida para nossos clientes e nossa gente._
- Estruturando nossas equipes e processos, prezando pela transparência da comunicação e buscando constantemente a excelência técnica, por meio do cuidado com nossos ativos e de um olhar detalhista.
Estamos comprometidos com o resultado, realizando melhorias contínuas e fazendo o certo, sem atalhos!_
**Analista de Avarias Sênior - Indaiatuba/SP**
**Requisitos**:
- Ensino Superior completo em Engenharia, administração ou afins;
- Experiência em gestão de processos no segmento de locação de máquinas pesadas (Linha Amarela e/ou Caminhões) é desejável;
- Conhecimento sólido em avaliação de danos e orçamentação de reparos em equipamentos;
- Familiaridade com sistemas de gestão de documentos e pacote Office;
- Disponibilidade para viagens e trabalho em campo, conforme necessário.
**Responsabilidades**:
- Receber os relatórios de avarias e danos criados pelos inspetores em campo, verificando a precisão e completude das informações registradas;
- Analisar detalhadamente os relatórios para entender a natureza e a extensão dos danos nos equipamentos locados;
- Organizar e montar os processos de avarias, incluindo todos os documentos e registros relacionados aos danos identificados nos equipamentos;
- Garantir que todos os procedimentos internos sejam seguidos e que a documentação esteja completa para suportar as etapas subsequentes do processo;
- Elaborar orçamentos detalhados para os reparos necessários nos equipamentos danificados, em conformidade com as políticas e procedimentos da empresa;
- Notificar o cliente sobre os danos identificados nos equipamentos locados, fornecendo uma descrição clara e detalhada dos problemas encontrados;
- Estabelecer uma comunicação eficaz com o cliente, mantendo-o informado sobre o progresso do processo de gestão de avarias e respondendo a quaisquer dúvidas ou preocupações;
- Negociar com o cliente para chegar a um acordo sobre os custos de reparo e os prazos de resolução dos danos;
- Auxiliar na análise de tendências de avarias, ajudando a identificar áreas onde melhorias podem ser feitas;
- Atualizar e manter registros detalhados sobre todos os orçamentos enviados, negociações realizadas e status de cada "card" de avaria;
- Acompanhar o status dos "cards" de avarias, garantindo que todas as etapas sejam concluídas de acordo com o cronograma estabelecido;
**Local de Trabalho**:
- Indaiatuba - SP (100% Presencial)
**Nossos Benefícios**:
- Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade: você poderá vir para o escritório de transporte comum ou com seu veículo próprio;
- Vale Refeição/Alimentação: Benefício flexível de R$ 38,45 por dia;
- Assistência Médica - temos parceria com a Unimed, abrangência nacional, sem desconto de mensalidade para o colaborador;
- Assistência Odontológica - Plano Uniodonto sem custo para o colaborador;
- Seguro de Vida 100% custeado pela empresa;
- Wellhub (Antigo Gympass);
- Parceria com o SESC;
- MCR (Máquina de Compartilhar Resultado) anual (bônus) - valorizamos o potencial da NOSSA GENTE, por isso reconhecemos anualmente o atingimento de metas.