Job description
Venha integrar um grupo líder no segmento automotivo!
Estamos em busca de um profissional proativo e com habilidades técnicas para atuar como Analista de Suporte para Sistemas em nossa concessionária. Se você tem experiência em suporte a sistemas corporativos, busca desafios e gosta de colaborar com equipes multidisciplinares, essa vaga pode ser a oportunidade ideal para você!
Main responsibilities
* - Gestão de Problemas e Incidentes: Identificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados aos sistemas Apollo e NBS.
* - Manutenção e Atualização de Sistemas: Realizar manutenções corretivas e preventivas, incluindo a instalação de atualizações de software.
* - Suporte Técnico: Oferecer suporte aos usuários, ajudando-os a resolver problemas e utilizar os sistemas de forma eficaz.
* - Documentação e Procedimentos: Desenvolver e manter documentação técnica, incluindo guias de solução de problemas e procedimentos operacionais.
* - Monitoramento e Acompanhamento: Monitorar o desempenho dos sistemas e garantir que estejam operando de maneira eficiente e sem interrupções.
* - Treinamento e Orientação: Fornecer treinamento e orientação aos usuários sobre o uso dos sistemas Apollo e NBS
Requirements and skills
* Ensino superior completo
* Disponibilidade para viagens
* Experiência na função
Additional information
Oferecemos salário competitivo;
Oferecemos pacote de benefícios atrativos.
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