Job descriptionSomos aproximadamente 50k Minsaiters no Mundo e mais de 7k Minsaiters no Brasil e estamos presentes nas maiores empresas em todos os setores.
Nossa estrutura permite participar de projetos globais e proporciona um ambiente colaborativo que nos certifica em GreatPlacesToWork e planos diferenciados para Jovens Profissionais também reconhecidos pela Employers for Youth.Você atuará junto a um dos nossos times em um projeto estratégico, e em um ambiente de inovação.Buscamos profissionais com senso de dono, comprometidos com o sucesso do nosso cliente e com o desenvolvimento da sua carreira dentro da Minsait.
Você será um pilar fundamental nos melhores e maiores projetos de TI do Brasil e em nível global.Venha ser um Minsaiter!Main responsibilitiesRealizar diagnóstico e solução de problemas relacionados a hardware, software e redes.Configurar dispositivos e instalar programas conforme a necessidade dos usuários.Orientar os usuários sobre o uso adequado dos sistemas e garantir a melhor experiência possível.Executar manutenções preventivas e realizar atualizações de sistemas, garantindo o bom funcionamento das ferramentas e dispositivos.Registrar todos os atendimentos realizados de forma clara e precisa para acompanhamento e melhoria contínua do serviço.Requirements and skillsConhecimentos em diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software.Experiência com redes e configuração de dispositivos.Familiaridade com instalação de programas e manutenções de sistemas.Habilidades interpessoais, com ênfase em empatia, cordialidade e comunicação clara.Proatividade e agilidade para resolver demandas de forma eficaz e eficiente.Capacidade de trabalhar bem em equipe e manter um ambiente colaborativo e produtivo.Graduação completa ou em andamento na área / ou Técnico completo na área.Additional informationModelo de contratação CLT.Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.Assistência Odontológica (opcional).Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.Vale Refeição no cartão Flash Benefícios.Vale Transporte (opcional).POP - Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.Plataforma de Saúde Wellhub-Gympass (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos descontado em folha de pagamento).Parcerias com grandes marcas de consumo.Convênio com o SESC para titular e dependentes.Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas.Seguro de vida em grupo.Nosso compromisso com a diversidade é um elemento-chave da nossa cultura: Igualdade de oportunidades, respeito pelas pessoas e não discriminação são princípios de atuação para todos os profissionais da Minsait.
Integramos o Bloomberg Gender-Equality Index (GEI) 2021 em termos de diversidade e igualdade de gênero.
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