Job description
#SomosMaisNaTIM
Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.
Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade.
É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.
Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura.
É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade.
Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar.
É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.
Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas.
#imagineaspossibilidades
Main responsibilities
Descrição do perfil:
Responsável por garantir o padrão de excelência com foco no atendimento e gestão do salão de vendas, proporcionando melhor experiência ao cliente e qualidade na venda, cuidando sempre do desenvolvimento e motivação da equipe.
Principais Atividades:
Contribuir com a gestão do salão de vendas, garantindo a melhor experiência do cliente.
Garantir o processo adequado de abertura e fechamento das lojas.
Verificar se todos os colaboradores estão logados nos sistemas e se estão posicionados de forma estratégica no salão de vendas.
Participar ativamente das reuniões de resultados.
Apoiar o cumprimento das normas e procedimentos da CIA.
Manter atualizados os materiais de merchandising, a mesa de degustação, a fachada e o salão de vendas.
Garantir e apoiar a equipe no processo de vendas e pós-vendas, visando a melhor experiência para o cliente e o atingimento dos resultados.
Acompanhar as transações de vendas.
Acompanhar e apoiar as metas do NPS.
Preparar a loja para vendas.
Acompanhar as atividades do caixa.
Compartilhar com o Gerente da Loja oportunidades/dificuldades de desenvolvimento dos Consultores de Vendas.
Orientar e engajar a equipe para atingir seus melhores resultados.
Gerenciar pendências do PDV.
Acompanhar a capacitação da equipe.
Realizar a gestão de Resultado de Vendas e RV.
Fazer a gestão do estoque e a solicitação de pedidos extras quando necessário.
Requirements and skills
Conhecimento, Experiência:
- Experiência em vendas e atendimento ao cliente.
Formação Exigida:
Superior Completo
Additional information
Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.
Fique por dentro dos nossos benefícios:
Assistência Médica e Odontológica *
Benefício Medicamentos *
Gympass *
Vale Alimentação e/ou Refeição
Vale Transporte
Previdência Privada
Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
Programa de Treinamento e Capacitação Internos
Participação nos Lucros
Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
Reembolso Creche (para pais ou mães)
Modelos de trabalho e jornada flexíveis
Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
E outros!
* Extensível a dependentes legais
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