Job description
Vice-Presidência: Negócios
Diretoria: Regional Nordeste
Loca: Sede Vivo Aracaju/SE
Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia.
Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo. Somos responsáveis por construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis, desenhar experiências de uso incomparáveis, definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes e desenvolver canais de vendas como diferenciais competitivos.
Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas.
Main responsibilities
* Responder pela gestão comercial e Clientes da empresa, trabalhando para identificar a necessidades de Produtos para atender o Cliente, além de trabalhar como um intermediário entre esses Clientes e a empresa, e na gestão de contratos e propostas;
* Prospecção de Cliente e Gestão de Vendedores Externos (parceiros);
* Participar de Reuniões Semanais e Elaborar Campanhas de Incentivos;
* Acompanhar diariamente os resultados por Vendedor e promover treinamentos;
* Acompanhamento diário da Positivação e Cobertura dos PDV´s;
* Estudo de Mercado de Novas Oportunidades de Negócio;
* Desdobrar as metas para as equipes e analisar os resultados dos atingimentos dos indicadores e produtividade;
* Elaborar estratégias comerciais de curto e longo prazo para que os resultados sejam atingidos dentro do tempo e eficácia mensurados e esperados;
* Analisar o Demonstrativo de Resultados e propor ações de melhoria;
* Controlar e avaliar os indicadores de qualidade, rentabilidade e gestão documental;
* Garantir a satisfação e fidelização dos clientes e o atingimento das metas e indicadores sob sua responsabilidade;
* Alinhar, monitorar e garantir que as práticas e estratégias comerciais sejam cumpridas (ofertas de produtos e serviços, campanhas, planos, preços);
* Implementar ferramentas que promovam a melhoria do atendimento ao cliente baseado em avaliações periódicas e mensuráveis.
Requirements and skills
* Será um diferencial Ensino Superior Completo;
* Conhecimento em Indicadores financeiros e Demonstrativo de Resultados;
* Conhecimento em Produtos e Serviços de Telecom;
* Técnicas de vendas, atendimento e negociação;
* Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint);
* Vivência com gestão de pessoas;
* Ter disponibilidade para viagens;
* Possuir veículo próprio e poder utilizá-lo para trabalhar;
* Necessário residir em Aracaju/SE.
Additional information
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você;
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira;
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
#VivoDiversidade
#VemPraVivo
#J-18808-Ljbffr