Job description
A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas tendências tecnológicas e que investe em diversificação e renovação de frota, treinamento de funcionários e serviços exclusivos.
Norteada pela devoção em servir, foi pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal e de longo prazo para pessoa física, opções para pré-pagamento e diárias de 27 horas. Focada em tecnologia, também saiu na frente do setor ao oferecer soluções como web check-in, wi-fi no carro, chatbot nas redes sociais e tecnologia de pagamento contactless em todos os veículos.
Com mais de 6000 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade!
Todos os processos seletivos conduzidos pela MOVIDA são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.
Main responsibilities
* Prospectar, avaliar e selecionar prestadores de serviços;
* Negociar SLA's com os prestadores de serviços, visando garantir as melhores condições para a empresa, incluindo definir prazos para execução e a qualidade dos serviços contratados;
* Monitorar a qualidade dos serviços oferecidos pelos prestadores, garantindo que estejam de acordo com os padrões estabelecidos pela empresa;
* Atender as solicitações dos clientes internos e externos;
* Aplicar treinamento sobre o fluxo de processos de orçamentação nos sistemas utilizados na operação de manutenção;
* Acompanhar indicadores de desempenho para auxiliar os prestadores a melhorarem a performance de qualidade, custo e tempo em suas operações;
* Realizar estudos e análises de mercado e concorrência para subsidiar a tomada de decisões estratégicas.
Requirements and skills
* Desejável formação técnica em mecânica automotiva;
* Habilidades intermediárias no pacote office, especialmente em excel;
* Experiência em PCM (planejamento e controle de manutenção);
* Conhecimento de manutenção veicular;
* Habilidades analíticas para interpretar e regular orçamentos de mecânica e funilaria automotiva;
* Habilidades de negociação e suporte à rede de serviços;
* Disponibilidade para viagens recorrentes.
Additional information
Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além. Saiba mais!
* LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e jurídico, tudo com sigilo absoluto.
* Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.
* Kit escolar para os filhos da nossa gente.
* Acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.
* Pela Universidade MOVIDA, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional.
* Cantinho da Mamãe: Espaço dedicado às mamães que retornam de licença maternidade, com itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.
Se identificou com essa vaga? Conheça as nossas vagas, inscreva-se e vamos juntos participar dessa Empresa que cresce todos os dias.
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