O Assistente Pré-Venda é responsável por prospectar e conquistar novos clientes para a empresa, atuando de forma estratégica na identificação e abordagem de oportunidades de negócio.
Essa função requer habilidades de vendas avançadas, proatividade e uma mentalidade orientada para resultados.
Desempenha um papel crucial no crescimento da base de clientes, expandindo o alcance da empresa e impulsionando a receita.
1.
Realizar pesquisas de mercado e identificar potenciais clientes que se encaixem no perfil da empresa.
2.
Prospectar ativamente, por meio de cold calls, e-mails, redes sociais e outros meios, para gerar leads qualificados.
3.
Realizar abordagens estratégicas e personalizadas aos potenciais clientes, apresentando os benefícios e as soluções oferecidas pela empresa.
4.
Agendar e conduzir reuniões de vendas, demonstrando de forma convincente como os produtos ou serviços atendem às necessidades dos clientes.
5.
Identificar e superar objeções durante o processo de vendas, adaptando a abordagem para atender às preocupações dos clientes.
6.
Elaborar propostas comerciais alinhadas às demandas do cliente e negociar os termos e condições do contrato.
7.
Manter um registro preciso e atualizado das atividades de prospecção e vendas em um CRM (Customer Relationship Management).
8.
Colaborar com a equipe de marketing para identificar oportunidades de geração de leads e otimização das estratégias de prospecção.
9.
Acompanhar as tendências e as mudanças no mercado, bem como as atividades dos concorrentes, para ajustar as estratégias de vendas.
10.
Manter relacionamentos sólidos com os clientes conquistados, buscando oportunidades de upsell e cross-sell.