?? Localização: Remoto | PJ
?? Contratação: PJ | Duração do Projeto: Indeterminado
Olá, esperamos que você esteja bem! ??
Estamos em busca de um Analista de Governança de TI para coordenar as verticais de Auditoria, Comunicação, Processo e Qualidade, garantindo conformidade com frameworks de mercado e a eficiência dos serviços de TI. Se você tem experiência com governança de TI e busca um novo desafio, essa vaga é para você!
Confira os detalhes abaixo:
?? O que esperamos de você: Experiência prévia em governança de TI e gestão de processos.Conhecimento aprofundado e certificação em frameworks de governança de TI (ITIL, COBIT, ISO 27001).Experiência com gestão de auditorias e conformidade.Conhecimento avançado em documentação de processos e elaboração de manuais de procedimentos.Vivência na criação de KPIs e indicadores de TI.Habilidade em comunicação assertiva e elaboração de materiais executivos (PowerPoint).Boa capacidade de análise crítica e tomada de decisões baseadas em dados. ?? Suas responsabilidades: Liderar a padronização e documentação de processos em TI, alinhados aos frameworks ITIL e COBIT.Ministrar treinamentos internos para garantir o alinhamento e a qualificação das equipes nos fluxos de trabalho.Definir, monitorar e reportar KPIs de TI, assegurando transparência e alinhamento estratégico.Apoiar na construção de planos de ação para ajustes e melhoria da performance.Gerenciar a percepção das unidades de negócio sobre o atendimento de TI, analisando qualidade e prazos dos serviços prestados.Coordenar comunicações de TI, utilizando linguagem clara e didática, e apoiar a elaboração e distribuição de newsletters com informações relevantes.Analisar e sintetizar informações de auditorias, gerando relatórios executivos e tratando situações de não conformidade.Sugerir ações corretivas para evitar reincidências de problemas. ?? Qualificações Preferenciais: Experiência comprovada em governança de TI em grandes empresas.Certificação em metodologias complementares (Lean, Six Sigma, BPM, entre outros). Se você atende aos requisitos e está em busca de novos desafios, queremos te conhecer!
Candidate-se e venha fazer parte do time IT Singular! ??