Visão da Empresa
A empresa Ooh de Lally é um ecossistema financeiro líder no atendimento ao público 50+, com mais de 80 anos de experiência. Foco em tecnologia e expansão do nosso atendimento permite uma experiência de excelência no relacionamento bancário.
Descrição do Cargo
O Gerente de Agência irá garantir o atingimento das metas dos PAs sob sua gestão, estabelecendo estratégias de vendas, orientando os funcionários dos pontos em relação a prioridades, esclarecendo dúvidas e realizando atendimentos quando necessário.
Habilidades e Competências
* Relacionamento e Colaboração
* Liderança
* Proatividade
* Inovação
* Orientação para resultados
* Negociação
* Comunicação
* Agilidade
* Atenção e Organização
Atividades:
1. Garantir o atingimento das metas dos PAs sob sua gestão;
2. Realizar o acompanhamento das despesas dos Pontos de Atendimento;
3. Realizar a gestão dos Gerente de Contas e Produtos dos pontos de atendimento;
4. Responsável por abrir e fechar o Ponto de Atendimento e treinar o Gerente de Contas e Produtos quanto aos procedimentos de abertura e fechamento de cada PA;
5. Realizar atendimentos para autenticação de documentos;
6. Gerenciar estoque de cartões;
7. Esclarecer dúvidas e apoiar os Gerente de Contas e Produtos;
8. Analise e responder os apontamentos de conduta das agências sob sua responsabilidade.
Benefícios
Ser parte de um banco simples e próximo que valoriza o bem-estar de uma vida equilibrada e promove a inclusão e a diversidade.