O Gerente de Loja Sênior é responsável por coordenar as operações diárias da loja, visando maximizar vendas e garantir a satisfação do cliente.
Especificidades da Função
O profissional deve liderar uma equipe de vendas focada em oferecer experiências positivas aos clientes, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
* Supervisionar e treinar a equipe para garantir o sucesso nas metas estabelecidas;
* Desenvolver e implementar estratégias de vendas e marketing eficazes para aumentar as vendas e engajar os clientes;
* Gerenciar o estoque e a reposição de produtos de forma eficiente para evitar perdas ou sobras;
* Controlar o fluxo de caixa e realizar fechamentos diários precisos para monitorar o desempenho financeiro da loja;
* Atender e resolver reclamações de clientes de forma satisfatória;
* Analisar métricas de desempenho e elaborar relatórios detalhados para identificar áreas de melhoria;
* Garantir a manutenção da organização e limpeza da loja para criar um ambiente acolhedor para os clientes;
* Planejar e organizar a disposição dos produtos de forma atraente para estimular as vendas;
* Desenvolver treinamentos e capacitações para a equipe para melhorar suas habilidades e conhecimentos;
* Colaborar com a gestão de recursos humanos e recrutamento para encontrar e contratar talentos qualificados.
Requisitos
O idealizador desta posição deve ter:
1. Excelentes habilidades de liderança e comunicação;
2. Conhecimento em gestão de vendas e marketing;
3. Habilidades analíticas e decisivas para gerenciar o fluxo de caixa e realizar fechamentos diários;
4. Able fixar objetivos claros e alcançáveis para a equipe;e
5. Fundamentais em ciência contábil (oferenciosamente considerado).