Workplace: São João del Rei - MG
Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de CRM está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga.
Responsabilidades:
* Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, assim como, orientando o cliente quanto à utilização correta e demais dúvidas;
* Analisar e encaminhar os chamados ao setor operacional em casos específicos de correção in loco;
* Encaminhar as dúvidas e solicitações dos clientes aos setores responsáveis.
Requisitos:
* Ensino médio completo;
* Disponibilidade de horário (para trabalhar em possíveis escalas noturnas);
* Conhecimento em sistemas operacionais.
Benefícios:
* Comissão
* Programa de Participação por Resultados - PPR
* Assistência Médica e Odontológica
* Vale Refeição e Alimentação
* Um dia de folga no mês do seu aniversário
* Universidade Corporativa
* Totalpass (Descontos em Academias/Esportes)
* Auxílio Creche
* Auxílio filho PcD
Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs. Aqui na Vero valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisam!
A VERO valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais. Os dados pessoais do(a) candidato, (a) serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade no nosso site Política de Privacidade.
Nascemos da soma de qualidade no serviço, com atendimento ágil para descomplicar o mundo de cada cliente. Hoje, a Vero se consolida entre as maiores operadoras de banda larga do país, com mais de 1 milhão de assinantes.
Nosso propósito é liderar a (r)evolução na experiência do cliente, para além da conexão. Não se trata apenas de fazer mais, mas de fazer o melhor. Nossos serviços são ponte para as pessoas acessarem conhecimento, entretenimento e interações com qualidade e velocidade. Sabemos que cada pessoa tem o seu mundo, e estamos atentos ao que seu mundo precisa.
#J-18808-Ljbffr