Ensino superior completo em Engenharia ou pós-graduação em Qualidade;Conhecimento em Normas de Qualidade como ISO 9001, ISO 14001, ou outras normas relevantes ao setor;Dominio em uso de ferramentas estatísticas (como Six Sigma, 5W2H, Diagrama de Ishikawa) para identificar causas raízes;Habilidade para lidar com reclamações de clientes e trabalhar em equipe;Desejável Inglês intermediário.Coletar informações de qualidade em diferentes etapas da produção (matérias-primas, processo produtivo, produto final);Consolidar e analisar os dados para identificar tendências, problemas e oportunidades de melhoria;Melhorar os sistemas de medição e inspeção para garantir precisão e confiabilidade;Estabelecer ou revisar padrões de qualidade para alinhá-los às melhores práticas e normas;Detectar problemas de qualidade durante a inspeção e o processo de fabricação;Investigar as causas raízes e implementar soluções para evitar recorrências;Validar sistemas de controle de qualidade para garantir que estejam funcionando conforme o esperado;Documentar resultados e implementar ações corretivas para garantir a eficácia dos processos;Analisar reclamações de clientes no pós-venda e propor soluções para resolver os problemas;Sugerir melhorias nos processos e produtos com base no feedback dos clientes e nos dados coletados.