Obrigatório: Ensino médio completoAtendimento presencial para emissão de guias de autorização;Encaminhamento e acompanhamento de solicitações à auditoria para avaliação de cobertura;Orientação ao cliente sobre o uso do canal digital para autorizações;Recadastro de biometria digital e facial, quando necessário;Encaminhamento de solicitações de isenções de biometria, quando necessário;