Atualize seus dados no cadastro como contato telefônico, e-mail, escolaridade, endereço e experiências profissionais. Um cadastro completo não apenas nos permite conhecê-lo melhor, mas também nos ajuda a entender suas habilidades, experiências e aspirações de maneira mais detalhada, aumentando suas chances no processo.
A Unicred Ponto Capital - Agência Petrolina (PE) busca um profissional para apoiar o Gerente de Relacionamento e Gerente de Agência na captação de negócios e manutenção do relacionamento consultivo e resolutivo com os cooperados, promovendo a identificação para com os princípios cooperativistas e prática de ações que alcancem sólidos resultados, com encantamento, demonstrando os valores da Unicred, garantindo o crescimento sustentável do negócio em sua praça de atuação.
Nesta função, o objetivo é ser o primeiro contato do cooperado na agência, agindo sempre com cortesia, buscando entendê-lo em sua completude, a fim de oferecer-lhe a solução em produto e/ou serviço que melhor lhe faça sentido, agregando valor ao negócio. Este profissional, além de prestar o primeiro atendimento, será responsável pela absorção de todas as demandas operacionais da agência, auxiliando na formalística dos negócios.
Responsabilidades:
1. Prezar pelo modelo de excelência de atendimento;
2. Conferência de documentos;
3. Suporte a dúvidas de cooperados;
4. Abertura de caixa;
5. Apoio no autoatendimento e canais;
6. Atualização de cadastro;
7. Cotação de seguros, cartões, consórcios e demais produtos e serviços;
8. Renovação de seguros;
9. Abertura e encerramento de conta (operacional);
10. Registro de atendimentos;
11. Atendimento pelo WhatsApp Enterprise (direcionamento para o GR);
12. Fazer rotinas do “abertura do dia”: gestão de inadimplências recentes (D+3);
13. Gestão da cobertura de saldo / débitos não realizados;
14. Direcionar e fomentar atendimentos nos canais digitais.
Requisitos:
1. Ensino superior em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins;
2. Possuir certificação CPA-10, 20 ou CEA consistem em diferencial;
3. Disponibilidade para residir em Petrolina/PE e viagens nacionais;
4. Excelente comunicação verbal e escrita.
Benefícios:
1. Participação nos Lucros e Resultados;
2. Plano de Saúde;
3. Previdência Privada;
4. Auxílio Creche;
5. Auxílio Educação;
6. Vale Alimentação.
Processo Seletivo:
1. Entrevista com a Gestão de Pessoas da Unicred;
2. Entrevista com a Cooperativa.
Faça parte de um time que coopera!
Se você se identifica com um sistema financeiro baseado em confiança e no crescimento em conjunto, a Unicred é o seu lugar. Os mais de 30 anos de história da Unicred foram construídos por mãos dedicadas e talentosas que, por meio da cultura do cooperativismo, realizam um atendimento diferenciado e baseado na assessoria financeira. Estamos em busca de profissionais obstinados, cooperativos com vontade de construir e paixão por realizar. Se você se identifica com os nossos valores e deseja construir algo especial, venha fazer parte do nosso time!
#J-18808-Ljbffr