Job description Se você é uma pessoa proativa, organizada e adora trabalhar com análise e otimização de processos administrativos, temos uma oportunidade para você Se você se identifica com a vaga e quer fazer parte de uma equipe motivada e em constante evolução, se aplique agora mesmo Main responsibilities Os desafios que você vai ter: Prestar esclarecimentos sobre dúvidas de coberturas, limites e prazos; Realizar movimentações de inclusões, exclusões, transferência e portabilidade; Retornar demandas recebidas via e-mail em no máximo 24h úteis do recebimento; Registrar todos os atendimentos realizados, no módulo operacional Itsseg; Comunicar imediatamente a coordenação, acerca de qualquer incidência ou informação relevante observada no atendimento; Requirements and skills Seria importante você apresentar: Conhecimento do pacote office (word, excel básico ); Desejável conhecer rotinas operacionais de benefícios: Additional information Benefícios Assistência Médica; Assistência Odontológica; Vale-Refeição ou Vale-Alimentação; Vale-Transporte; Seguro de Vida; Participação nos Lucros e Resultados; Além Desses Benefícios, Oferecemos: Ótimo clima de trabalho, ambiente leve, acolhedor e dinâmico; Day-off no dia do seu aniversário; Cartão farmácia; Clube de Vantagens (parcerias diversas com descontos exclusivos); Parceria com Sesc; Desconto em nossos produtos (seguros); Desconto em ingressos de cinema; Total Pass (Convênio Academia); Auster - Fortalecimento do equilíbrio emocional; Horário de trabalho: A Definir Local de trabalho: Boa Viagem/Recife J-18808-Ljbffr